ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน WM356

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ wm356.cam และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมนดังกล่าว
• "WM356" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ WM356
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม WM356
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม WM356
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ WM356 จัดให้แก่สมาชิก
• "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่สมาชิกได้รับจากการเดิมพันที่ชนะบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินเพิ่มเติมที่ WM356 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนของสมาชิก (Know Your Customer)

การตีความเอกสารฉบับนี้ให้ยึดถือเนื้อหาภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชั่นภาษาต่างๆ ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นมาตรฐาน

WM356 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการเป็นสมาชิกและใช้งานบริการ ดังต่อไปนี้

1. สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันเกิดตามบัตรประชาชน
2. สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดาและมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
3. สมาชิกต้องมีที่อยู่อาศัยในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ผิดกฎหมายสำหรับบุคคลนั้น
4. สมาชิกต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ WM356 หรือบริษัทในเครือ
5. สมาชิกต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เปิดในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม
6. สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่เห็นสมควร หากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด WM356 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยทันที

การสมัครสมาชิก WM356 สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด WM356 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนบังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• เอกสารที่ต้องใช้ในการ KYC ได้แก่ บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ

WM356 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน

• สมาชิกสามารถฝากเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• WM356 ไม่รับการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตที่ออกโดยสถาบันการเงินต่างประเทศ
• การฝากเงินจะถูกตรวจสอบและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด
• WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการฝากเงินหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

การถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC ให้เรียบร้อยก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ WM356 เท่านั้น
• WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
• หากพบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด WM356 มีสิทธิ์อายัดและยึดเงินในบัญชีได้

WM356 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว การรับโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น และข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทจะมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินจากโบนัสได้
• WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่เงินรางวัลที่ได้จากการเดิมพันด้วยโบนัสสามารถถอนออกได้เมื่อครบเงื่อนไข
• สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
• WM356 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกิดจากการโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิดทั้งหมด

หากพบว่าสมาชิกใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันต่ำสุดเพื่อให้ครบเทิร์นโอเวอร์โดยไม่ได้เล่นจริง WM356 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม WM356 อยู่ภายใต้กฎและระเบียบดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ตรวจสอบได้
• WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากราคาที่ผิดพลาด ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดจะยึดตามผู้ให้บริการเกมและข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ที่ WM356 กำหนด
• การเดิมพันบนผลการแข่งขันกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย และ ONE Championship จะยึดตามผลอย่างเป็นทางการ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม WM356
• การโกงหรือพยายามโกงในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมคบกันระหว่างสมาชิก ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

WM356 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจสร้างปัญหาให้กับบุคคลบางกลุ่มได้ จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือที่ WM356 จัดให้สมาชิก:

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
• การระงับบัญชีชั่วคราว: พักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตามต้องการ
• การปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ โดยติดต่อทีมงาน WM356

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น เดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจ หรือไม่สามารถหยุดเล่นได้ โปรดติดต่อทีมงาน WM356 เพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที

WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม
• มีพฤติกรรมการโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิดในทุกรูปแบบ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตามความสมัครใจโดยติดต่อทีมงาน WM356 ผ่านช่องทาง LINE Official หรือ Telegram เงินคงเหลือในบัญชีที่ยังไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม WM356 เป็นทรัพย์สินของ WM356 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก WM356
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ WM356 ในทางใดๆ ที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์
• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ WM356 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่ WM356 เห็นสมควร

WM356 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าในทุกกรณี

• WM356 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• WM356 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• WM356 จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับประกันระยะเวลาในการแก้ไข
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้มีการจ่ายเงินรางวัลเกินจริง WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนส่วนเกินดังกล่าว

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม WM356 หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ส่งคำร้องผ่าน LINE Official หรือ Telegram พร้อมรายละเอียดและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบภายใน: WM356 จะดำเนินการตรวจสอบข้อพิพาทอย่างเป็นกลางและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
3. การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของ WM356 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและผลของการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และการตีความตามที่ WM356 กำหนด ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายในจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

WM356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• WM356 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• WM356 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงาน WM356 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE Official และ Telegram ของเรา ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน